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Guida ai Metodi di Pagamento

 

La presente guida ai metodi di pagamento si applica al negozio online gestito da Halorenti (di seguito “noi”) e ha lo scopo di informare gli utenti sulle modalità di pagamento accettate e sulle relative condizioni.

Metodi di pagamento accettati

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento tramite carta:
Discover
JCB
Mastercard
VISA

L’utente può selezionare uno dei metodi sopra indicati nella fase di pagamento per completare l’ordine.

Procedura di pagamento

Dopo aver selezionato i prodotti e aver raggiunto la pagina di pagamento, l’utente deve inserire le informazioni richieste seguendo le istruzioni visualizzate.
Una volta completato il pagamento, l’ordine verrà elaborato automaticamente e verrà inviata una conferma dell’ordine.

Sicurezza dei pagamenti

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza del processo di pagamento.
Le informazioni utilizzate durante il pagamento sono impiegate esclusivamente per completare la transazione.

Pagamenti non riusciti o anomalie

In caso di pagamento non riuscito, rifiutato o soggetto ad altre anomalie, si consiglia all’utente di:
verificare la correttezza delle informazioni inserite
controllare la validità del metodo di pagamento utilizzato
contattare l’istituto emittente della carta per ulteriori chiarimenti

Qualora il problema persista, l’utente può contattare il nostro servizio di assistenza.

Rimborsi

Qualora l’ordine soddisfi le condizioni di rimborso, il rimborso verrà elaborato dopo la conferma della richiesta e le necessarie verifiche.
L’importo verrà rimborsato entro 1–4 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’ordine originale.

I tempi effettivi di accredito possono variare in base ai processi dell’istituto di pagamento o della banca emittente.

Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai metodi di pagamento, ai pagamenti o ai rimborsi, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 10 CHESHIRE LN, ROCHESTER, NY 14624, United States
Telefono: +1 (315) 494-2652
Email: info@halorenti.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)